«Хоббинариум» вдохновит вашего ребенка на творчество и поддержит его первые шаги. Мы создаём пространство для детей и взрослых, где нет страха ошибиться. Есть только свобода и радость от процесса.
ООО "ТРЕНД СЕЛЛЕР"
117403, Москва г, Мелитопольская
ул, дом 1, корпус 2
117403, Москва г, Мелитопольская
ул, дом 1, корпус 2
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. ПРАВО НА ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Товар надлежащего качества:
Товар ненадлежащего качества:
3. ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ
- Настоящие правила обмена и возврата (далее — Правила) разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, с Законом Р Ф «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612.
- Правила регулируют отношения между ООО «Тренд Селлер» (Продавцом) и пользователем сети Интернет, оформившим покупку через сайт https://hobbinarium.ru/ (Покупатель).
2. ПРАВО НА ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Товар надлежащего качества:
- Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, не считая дня его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку.
- Возврат в таком случае осуществляется за счет Покупателя.
- Товары, имеющие индивидуальные характеристики, могут быть возвращены, если они не подходят по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации.
Товар ненадлежащего качества:
- Покупатель может вернуть товар в случае обнаружения производственных дефектов (товар ненадлежащего качества), несоответствия заявленным характеристикам или в случае повреждения товара при доставке.
- Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
- Товары, имеющие индивидуальные характеристики, не подлежат возврату, если они полностью соответствуют первоначальному заказу.
- Магазин вправе отказать в возврате, если товар поврежден или имеет признаки использования.
3. ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
- Возврат Товара осуществляется в следующем порядке: Если получен товар с заводским дефектом, то необходимо заполнить обращение по электронному адресу info@hobbinarium.ru c указанием номера заказа и описанием причины возврата, а также почтовому адресу юридического лица. Аналогичный порядок применяется в случае возврата Товара надлежащего качества.
- Покупатель заполняет шаблон заявления на возврат с указанием паспортных данных и прикладывает копию чека или другой документ, подтверждающий покупку.
- В случае возврата товара ненадлежащего качества, Продавец предоставляет Покупателю трек-номер Почты России для бесплатной отправки товара.
- В случае возврата товара надлежащего качества, Покупатель отправляет товар за свой счет по адресу, предоставленному Продавцом.
- После получения товара на складе Продавец проверяет его состояние и соответствие условиям возврата.
- В случае соответствия условиям возврата Продавец производит обмен и отправку нового товара в течение 7 рабочих дней со дня получения возвращаемого товара от Покупателя.
4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Возврат денежных средств за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращаемого товара от Покупателя (при наличии заявления на возврат).
- Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.
5. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ
- Продавец вправе вносить изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления Покупателей. Новая версия Правил вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено условиями измененных Правил.
ОПЛАТА
1. Оплата товаров производится картой на сайте.
2. Выберите понравившиеся вам товары, добавьте в корзину и подтвердите заказ.
3. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенный сайт банка-эквайера для проведения оплаты.
4. Подтверждение оплаты:
ДОСТАВКА
Почтой России:
1. После добавления товаров в корзину вам будет предложено ввести ваш адрес и выбрать способ доставки.
2. Стоимость доставки фиксированная — 480 рублей в любую точку России.
3. При заказе от 5 000 рублей доставка по России осуществляется бесплатно.
5. После оформления и оплаты ваш заказ будет упакован и передан в транспортную компанию в течение 1−2 рабочих дней. Сразу после передачи заказа в доставку мы сообщим вам трек-номер.
6. Сроки доставки зависят от транспортной компании — к сожалению, мы не можем на них повлиять.
7. Посылка будет храниться на вашем почтовом отделении в течение 30 дней. Не забудьте забрать её вовремя.
8. Если посылка не получена из отделения вовремя, свяжитесь с нами, чтобы договориться о повторной отправке. К сожалению, стоимость повторной доставки мы оплатить не сможем, поэтому попросить сделать это вас.
1. Оплата товаров производится картой на сайте.
2. Выберите понравившиеся вам товары, добавьте в корзину и подтвердите заказ.
3. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенный сайт банка-эквайера для проведения оплаты.
4. Подтверждение оплаты:
- Успешная оплата: После оплаты вы автоматически вернётесь на наш сайт. Подтверждение заказа и кассовый чек будут отправлены на ваш e-mail.
- Ошибка оплаты: Если оплата не прошла, вы увидите сообщение об ошибке. Вы можете попробовать оплатить заказ снова или изменить способ оплаты.
ДОСТАВКА
Почтой России:
1. После добавления товаров в корзину вам будет предложено ввести ваш адрес и выбрать способ доставки.
2. Стоимость доставки фиксированная — 480 рублей в любую точку России.
3. При заказе от 5 000 рублей доставка по России осуществляется бесплатно.
5. После оформления и оплаты ваш заказ будет упакован и передан в транспортную компанию в течение 1−2 рабочих дней. Сразу после передачи заказа в доставку мы сообщим вам трек-номер.
6. Сроки доставки зависят от транспортной компании — к сожалению, мы не можем на них повлиять.
7. Посылка будет храниться на вашем почтовом отделении в течение 30 дней. Не забудьте забрать её вовремя.
8. Если посылка не получена из отделения вовремя, свяжитесь с нами, чтобы договориться о повторной отправке. К сожалению, стоимость повторной доставки мы оплатить не сможем, поэтому попросить сделать это вас.
В наших наборах для творчества присутствуют мелкие детали, клеевые основы и другие материалы, которые не рекомендованы для детей младше 3-х лет.
Мы проверяем все наборы перед отправкой, но если вдруг не хватает элементов, просто свяжитесь с нами, и мы оперативно вышлем недостающие детали.
Да, наши творческие наборы продаются в яркой упаковке, которая прекрасно подойдет для подарка
В каждом наборе есть схема, а все кристаллики пронумерованы по цветам. Начните с одной части картины, и шаг за шагом вы создадите шедевр!
Чтобы мозаика сохранила блеск, аккуратно пройдитесь по ней валиком для фиксации кристаллов и вставьте в рамку под стекло. Это защитит картину от пыли и повреждений.
После оформления заказа вы получите трек-номер, по которому сможете отслеживать доставку.
Мы принимаем оплату картами Visa, Mastercard, Мир, а также через онлайн-кошельки. Оплата доступна на сайте.
Доставка по России занимает от 3 до 10 дней в зависимости от региона. После оформления вы получите трек-номер для отслеживания.
Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Просто свяжитесь с нами для оформления возврата. Подробнее в разделе «Покупателям»
Вы можете обратиться в наш телеграм-бот по любым вопросам качества и комплектации творческих наборов, мы поможем вам
Эбру — это искусство рисования на воде. Краски наносятся на поверхность специальной воды, а затем переносятся на бумагу. Это отличный способ для детей проявить креативность и расслабиться. В наших наборах для Эбру есть всё необходимое, чтобы начать творить вместе с ребёнком — безопасные краски, специальные инструменты и подробные инструкции.
Для переноса Эбру-картины с воды подойдет принтерная бумага плотностью 80гр. Лучше подходит бумага фирмы Svetocopy
Если краска не растекается в круг, то загуститель получился очень крепкий (густой), его можно сбалансировать, разбавляя небольшим количеством обычной воды (50−70мл. прямо в лоток), потом перемешать и попробовать снова нанести краску. Когда раствор станет более легким/жидким, краска будет легко раскрываться в круг диаметром 3−5 см.
Решение 1: Большое количество краски на воде дает такой результат, уменьшите интенсивность нанесения краски и проблема исчезнет.
Решение 2: Краска может смазываться из-за крепкого раствора, когда не может раскрыться в круг в полной мере, поэтому нужно сделать загуститель чуть более жидким.
Решение 2: Краска может смазываться из-за крепкого раствора, когда не может раскрыться в круг в полной мере, поэтому нужно сделать загуститель чуть более жидким.
Не бояться брать больше краски на кисть и шпажку, а также размешивать краски в процессе рисования, так как они могут расслаиваться, а пигмент оседать на самом дне баночки.
Эпоксидная смола — это уникальный материал, но важно соблюдать меры безопасности. Работайте в хорошо проветриваемом помещении, надевайте перчатки и маску. После смешивания смолы с отвердителем соблюдай инструкции по пропорциям и используйте её в течение указанных временных рамок, чтобы добиться идеального результата.
Мы рекомендуем взрослым работать с эпоксидной смолой, детям лучше наблюдать за процессом, а результат их точно порадует!
Мы рекомендуем взрослым работать с эпоксидной смолой, детям лучше наблюдать за процессом, а результат их точно порадует!
Работа с эпоксидной смолой требует внимания к деталям, но она достаточно проста, даже если вы только начинаете. Главное — точно соблюдать пропорции смолы и отвердителя, тщательно перемешивать и работать на ровной поверхности.
Время застывания эпоксидной смолы зависит от её типа и условий в помещении. Обычно процесс занимает от 12 до 24 часов, но полное застывание может занять до 72 часов. Убедись, что поверхность ровная и чистая, чтобы результат получился идеальным.
Появление пузырьков — это довольно распространённая проблема. Чтобы их убрать, можно аккуратно прогреть поверхность смолы феном или специальной горелкой на слабом огне, это поможет избавиться от пузырьков. Чтобы избежать их появления в будущем, медленно перемешивайте смолу, не вводя воздух в смесь.
Если смола растекается или покрытие получается неровным, убедитесь, что поверхность, на которой вы работаете, ровная и чистая. Также убедитесь, что правильно смешали смолу и отвердитель. Наносите смолу тонкими слоями — это поможет контролировать процесс. Если что-то пошло не так, смолу можно аккуратно удалить до того, как она застынет, и попробовать снова.
В наших наборах для творчества присутствуют мелкие детали, клеевые основы и другие материалы, которые не рекомендованы для детей младше 3-х лет.
Мы проверяем все наборы перед отправкой, но если вдруг не хватает элементов, просто свяжитесь с нами, и мы оперативно вышлем недостающие детали.
Да, наши творческие наборы продаются в яркой упаковке, которая прекрасно подойдет для подарка
В каждом наборе есть схема, а все кристаллики пронумерованы по цветам. Начните с одной части картины, и шаг за шагом вы создадите шедевр!
Чтобы мозаика сохранила блеск, аккуратно пройдитесь по ней валиком для фиксации кристаллов и вставьте в рамку под стекло. Это защитит картину от пыли и повреждений.
После оформления заказа вы получите трек-номер, по которому сможете отслеживать доставку.
Мы принимаем оплату картами Visa, Mastercard, Мир, а также через онлайн-кошельки. Оплата доступна на сайте.
Доставка по России занимает от 3 до 10 дней в зависимости от региона. После оформления вы получите трек-номер для отслеживания.
Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Просто свяжитесь с нами для оформления возврата. Подробнее в разделе «Покупателям»
Вы можете обратиться в наш телеграм-бот по любым вопросам качества и комплектации творческих наборов, мы поможем вам
Эбру — это искусство рисования на воде. Краски наносятся на поверхность специальной воды, а затем переносятся на бумагу. Это отличный способ для детей проявить креативность и расслабиться. В наших наборах для Эбру есть всё необходимое, чтобы начать творить вместе с ребёнком — безопасные краски, специальные инструменты и подробные инструкции.
Для переноса Эбру-картины с воды подойдет принтерная бумага плотностью 80гр. Лучше подходит бумага фирмы Svetocopy
Если краска не растекается в круг, то загуститель получился очень крепкий (густой), его можно сбалансировать, разбавляя небольшим количеством обычной воды (50−70мл. прямо в лоток), потом перемешать и попробовать снова нанести краску. Когда раствор станет более легким/жидким, краска будет легко раскрываться в круг диаметром 3−5 см.
Решение 1: Большое количество краски на воде дает такой результат, уменьшите интенсивность нанесения краски и проблема исчезнет.
Решение 2: Краска может смазываться из-за крепкого раствора, когда не может раскрыться в круг в полной мере, поэтому нужно сделать загуститель чуть более жидким.
Решение 2: Краска может смазываться из-за крепкого раствора, когда не может раскрыться в круг в полной мере, поэтому нужно сделать загуститель чуть более жидким.
Не бояться брать больше краски на кисть и шпажку, а также размешивать краски в процессе рисования, так как они могут расслаиваться, а пигмент оседать на самом дне баночки.
Эпоксидная смола — это уникальный материал, но важно соблюдать меры безопасности. Работайте в хорошо проветриваемом помещении, надевайте перчатки и маску. После смешивания смолы с отвердителем соблюдай инструкции по пропорциям и используйте её в течение указанных временных рамок, чтобы добиться идеального результата.
Мы рекомендуем взрослым работать с эпоксидной смолой, детям лучше наблюдать за процессом, а результат их точно порадует!
Мы рекомендуем взрослым работать с эпоксидной смолой, детям лучше наблюдать за процессом, а результат их точно порадует!
Работа с эпоксидной смолой требует внимания к деталям, но она достаточно проста, даже если вы только начинаете. Главное — точно соблюдать пропорции смолы и отвердителя, тщательно перемешивать и работать на ровной поверхности.
Время застывания эпоксидной смолы зависит от её типа и условий в помещении. Обычно процесс занимает от 12 до 24 часов, но полное застывание может занять до 72 часов. Убедись, что поверхность ровная и чистая, чтобы результат получился идеальным.
Появление пузырьков — это довольно распространённая проблема. Чтобы их убрать, можно аккуратно прогреть поверхность смолы феном или специальной горелкой на слабом огне, это поможет избавиться от пузырьков. Чтобы избежать их появления в будущем, медленно перемешивайте смолу, не вводя воздух в смесь.
Если смола растекается или покрытие получается неровным, убедитесь, что поверхность, на которой вы работаете, ровная и чистая. Также убедитесь, что правильно смешали смолу и отвердитель. Наносите смолу тонкими слоями — это поможет контролировать процесс. Если что-то пошло не так, смолу можно аккуратно удалить до того, как она застынет, и попробовать снова.